Претензия за битый товар в деловых линиях

Не могу создать претензию в деловых линиях Покупатель требует возврата денег за утерянный груз Существуют негласные правила, по которым ее оформляют. Инфо Соблюдая все эти нюансы она будет иметь юридическую силу. Итак, жалоба должна включать в себя информацию о: В нашей статье мы расскажем о том, о каких нюансах следует помнить, если Вам оказали некачественную услугу, и как написать претензию в Деловые линии. Что делать в первую очередь?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что Делать Если Груз Поврежден

Содержание:

• Как написать претензию в Деловые линии?
• Деловые линии претензия
• Поврежденный груз. Предъявляем претензию Поставщику или Тк?
• Деловые линии как написать претензию
• Претензия за битый товар в деловых линиях

Как написать претензию в Деловые линии?

Транспортная компания разбила груз Деловые линии. Уважаемые грузоотправители! Подумайте много раз прежде чем отправить хоть какой-то груз через ТК Деловые Линии. Самые большие сроки доставки , о грузе вообще никакой информации ни от кого не добиться. Груз мне был отправлен 15 декабря года из г. Мною была написана жалоба , написано заявление о претензии в офисе Деловые Линииг.

Нижневартовска , а также точно такое заявление со всеми документами было направлено в головной офис Деловые Линии. Менеджеры и головного и местного отвечают: груз в пути ,ждите когда вам позвонят из отдела претензий, срок рассмотрения претензии 30 дней.

Потеряла я как минимум 60 тыс. Регулярно возили товары Деловыми Линиями. В начале все было хорошо, но потом началась череда увечий. Через раз возим примерно раза в неделю часть товара приезжает битой возим мебель и санфаянс. Абреки ну они во всех ТК, чем мы пользовались роняют хрупкий товар по нескольку раз умудряются уронить одно и то же при получателе что же происходит в другие моменты транспортировки Со сроками тоже вроде все в порядке, жалоб у нас пока нет. Нарушены сроки доставки груза из города Иваново.

Вследствие чего не выполнен объем работ и произошла задежка смежников и под вопросом зарплата за январь рабочим и ИТР как минимум трех организаций. Упущенная выгода составляет примерно три миллиона рублей плюс реноме ненадежного партнера. По нашему мнению транспортная компания обязана работать без перерыва на выходные и праздничные дни,в том смысле, что не прекращается перевозка транспортировка грузов и дежурный персонал операторы находится на связи.

Получение груза - можем согласиться, возможно происходит в рабочие дни. Очень разочарована в данной компании. Мне пришел груз из Москвы в Орск Оренбургская обл. Менеджер позвонил и договорились, что груз доставят на адрес в четверг в Я наняла людей для, того что бы мне выгрузили товар с машины в гараж. Машина так и не пришла, и никто из компании не позвонил, что бы предупредить, что машина сломалась и в этот день его не доставят.

Мне пришлось оплатить неустойку людям, которых я наняла. Привезли груз только через 2 дня. Но все бы ничего, так привезли мне лобовое стекло битое я заказывала зап части на машину. В декабре г. Питер тянул время: предоставьте то те, то другие документы. В итоге в январе г. Приехала составлять акт, отказали в его составлении: типа много времени прошло хотя претензия первая была отправлена Так я и осталась и без стекла и без денег.

В суд Приобрели товар через интернет-магазин в г. Санкт-Петербурге В город отправления груз был передан Уже Однако, приехав на склад-терминал груз найден не был. Неоднократные звонки в call центр ни к чему не привели. Конкретной информации никто не дает. Не понятно вообще, когда груз был фактически отправлен. На сегодня, при проверке информации о местонахождении груза на сайте, он по-прежнему находится в пути, а менеджеры рекомендуют писать претензию, считая, что он утерян.

Даже и не знаю, решиться ли что-нибудь после претензии. Первый раз столкнулся с работой этой компании. Впечатления самые неприятные! Груз из Тольятти был отправлен в Архангельск На сайте компании была озвучена ориентировочная дата прибытия груза И с каждыми прошедшими сутками эта дата увеличивается автоматически еще на одни сутки! В настоящее время ориентировочная дата прибытия уже На неоднократные попытки узнать где все же груз,от операторов получаю одинаково тупые ответы:груз в пути. Невозможно получить хоть какую нибудь конкретику!

На мой запрос по электронной почте никакой реакции! Заказал доставку из Нижнего на сумму руб. В итоге получил пустую коробку. Начитавшись отзывов, понял что никогда больше этой компанией не воспользуюсь и ничего уже не верну. Бог им судья. Я просто расскажу, а выводы делайте сами: Заказал доставку груза перед новым годом из Тольятти хотел сделать себе подарок на новый год главное условие для отправления было - таковым, что посылка будет доставлена в Москву до НГ.

О чем отправляющий мне человек и был заверен сотрудниками ДЛа в офисе в Тольятти го декабря. Да и по сервису статус доставки на портале ДЛ получалось что при отправке груза 26, 27 декабря он прибудет в Москву 28 и 29 соответственно. По номеру накладной на сайте контролирую мою посылку и го вижу, что дата становится 30ое.

Что-то подозрительное, звоню в ДЛ, спрашиваю - когда мол посылку получу, - говорят: после праздников!!! Это как так!?? Я в тихом а. Понимаю, что допытываться у этой девочки сатисфакции бесполезно. В форме обратной связи на их сайте обрисовал ситуации и задал вопрос - почему предоставляете заведомо ложную информацию!? Ответили что искать виновного сейчас уже не предоставляется возможным и что надо было внимательней смотреть на сайте - там внизу была ссылка по которой можно было найти график работы в предпраздничные дни!

А то, что жирный статус доставки на первой странице показывает, - так это пофиг! Сегодня 12 декабря посылку так и не получил, 10го сказали 11го будет, 11го сказали 15го будет, говорю - почему 15го, если вчера сказали - завтра!?

Опять минутное молчание в трубке - ой говорят действительно сегодня, ну или завтра молюсь теперь чтоб вообще приехала моя посылка в целости в ближайшие пару недель! Ну чтож отправили мне запчасть на авто из Томска в Норильск 17 декабря,уже 14 января груза нет.. Больше точно не свяжусь с этой ТК.. Отправляли по двум накладным с разницей во времени 40 минут. Повезло, что последняя машина уходила как раз го.

Отправителя заверили, что всё прибудет в один день не позднее, чем 19 дней со дня отправки. После этого я несколько раз смотрел на сайте статус доставки. По обоим накладным стояла одна дата прибытия.

Несколько раз менялась, но по телефону меня успокоили, что всё прибудет в срок. Спустя несколько телефонных звонков мне удалось выяснить, что другая часть груза вышла из владивостока только 9-го января. Я понимаю, что бывают накладки. Но почему нельзя было позвонить и предупредить? Почему мне отказывались говорить о причинах задержки, пока я не начал по телефону высказывать всё, что я думаю об этой компании?

Правильно говорят, что скупой платит дважды. Не смотрите на их дешевые тарифы. Из-за их отвратительной работы бы потеряете гораздо больше. Заказал доставку груза из г. Владивосток в г. На сайте компании появилась дата доставки до заказчика В итоге Мы получили Ваше сообщение на сайте www. Владивостока в г. Груз находится в пути,Вы сможете получить его с 9 января года на терминале нашей компании по адресу в Санкт-Петербурге :ул.

Латышских стрелков,дом Ориентировочный срок доставки груза из Владивостока в Санкт-Петербург составляет рабочих дней. К сожалению, не получилось доставить груз в соответствии с запланированной датой доставки в связи с неблагоприятными погодными условиями и сложной дорожно-транспортной обстановкой. Мы приносим извинения за задержку сроков доставки,надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С наступающим Новым Годом Вас. В итоге звоню опять по номеру 7 , и в ответ снова говорят Груз находится в пути, о компенсации речи вообще нет, даже не знают где находится груз за который они взяли на себя ответственность как перевозчик.

Латышских Стрелков, д. Когда в заявке ясно написано что груз нужно доставить до их же терминала но по адресу 2-й Верхний пер, д. Как написать претензию в Деловые линии? Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных.

Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая. Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца. Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны.

При получении мы не заметили порчу товара, обнаружили битые сколы уже дома. Транспортная компания деловые линии разбила мой груз, лобовое В случае не получения ответа на претензию и отказа возместить ущерб.

И в нашей деревне был аналогичный случай. Понадобилось мне отправить немного личной оргтехники в Москву из Сочи. Чего же проще, подумала я. Есть "замечательная" компания Деловые линии.

Деловые линии претензия

Ошибка Как написать претензию в Деловые линии? Но практика показывает, что перевозчик выполняет обязательства перед клиентами только до возникновения каких-либо непредвиденных обстоятельств. Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк.

Как написать претензию в Деловые линии? Пока оценок нет Loading Как написать претензию в Деловые линии? Деловые линии. Сломаем ваши вещи при перевозке. Костюм Святой Целестины создавался мной полгода, в него были вложены пот, кровь и душа.

Поврежденный груз. Предъявляем претензию Поставщику или Тк?

Транспортная компания разбила груз Деловые линии. Уважаемые грузоотправители! Подумайте много раз прежде чем отправить хоть какой-то груз через ТК Деловые Линии. Самые большие сроки доставки , о грузе вообще никакой информации ни от кого не добиться. Груз мне был отправлен 15 декабря года из г. Мною была написана жалоба , написано заявление о претензии в офисе Деловые Линииг. Нижневартовска , а также точно такое заявление со всеми документами было направлено в головной офис Деловые Линии. Менеджеры и головного и местного отвечают: груз в пути ,ждите когда вам позвонят из отдела претензий, срок рассмотрения претензии 30 дней. Потеряла я как минимум 60 тыс. Регулярно возили товары Деловыми Линиями.

Деловые линии как написать претензию

Подача претензии на сайте Деловых линий Что делать в первую очередь? Сталкиваясь с некачественным указанием услуг со стороны Деловых линий, необходимо знать некоторые моменты. Дело в том, что сотрудники этой компании могут всячески мешать Вам собрать доказательства их вины. Для этой организации также очень характерны отказы в составлении актов или иных бумаг и даже прямые отказы в исполнении их же собственных должностных обязанностей. Для того чтобы добиться справедливости и вернуть понесенные убытки, Вам потребуется не только упорство, но и выдержка и терпение.

За битый груз компенсации нет. Avtoveter был 6 часов назад Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая.

Претензия за битый товар в деловых линиях

В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей. Но не обязательно быть предпринимателем, чтобы заказывать перевозку грузов в транспортных компаниях. Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы сэкономить время и быть более уверенными в сохранности груза.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отправить и получить посылку!ОБМАН В ДЕЛОВЫХ ЛИНИЯХ!

Ошибка Как написать претензию в Деловые линии? Но практика показывает, что перевозчик выполняет обязательства перед клиентами только до возникновения каких-либо непредвиденных обстоятельств. Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк. На основании вышеизложенного, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения претензии: Возместить стоимость частично испорченного груза в размере рублей. Вернуть мне уплаченные в качестве провозной платы денежные средства в размере рублей.

.

.

.

.

.

.

.