Возврат непродовольственного товара бывшего в употреблении

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней не считая дня покупки. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый, в случае оплаты банковской картой, терминальный чек. Вернуть товар, купленный в розничном магазине можно начиная со следующего дня после его покупки. Датой покупки товара, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке. Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый и терминальный чек, при отплате банковской картой, выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

Содержание:

• Закон потребителя о возврате товара бывшего в употреблении
• Как вернуть исправный товар продавцу
• Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы
• Обмен и возврат
• Возврат непродовольственного товара бывшего в употреблении
• Обмен и возврат товара (Украина)

Закон потребителя о возврате товара бывшего в употреблении

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней не считая дня покупки. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый, в случае оплаты банковской картой, терминальный чек. Вернуть товар, купленный в розничном магазине можно начиная со следующего дня после его покупки.

Датой покупки товара, считается дата получения товара, указанная на кассовом чеке. Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый и терминальный чек, при отплате банковской картой, выданные покупателю вместе с проданным указанным товаром.

Возврат товара, бывшего в употреблении Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя в течение гарантийного срока. К заявлению должен быть приложен кассовый чек и терминальный чек, в случае оплаты банковской картой, выданные при покупке. По результатам проверки Покупателю предоставляется Акт проверки качества товара.

В случае несогласия с результатами независимой проверки качества, Покупатель имеет право самостоятельно обратиться в независимую экспертизу для получения независимой оценки или направить заявление на рассмотрение в суд РФ. Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, в течение 10 десяти рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу и пересылку товара при условии предоставления подтверждающих документов и заявления в свободной форме.

В случае обмена недоброкачественной товара на товар другой модели производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. При возврате покупателю денежной суммы за товар, оказавшийся недоброкачественным, продавец не вправе удерживать часть денежной суммы, соответствующей потере качества товара за время нахождения ее у покупателя.

В случае рассмотрения в судебном порядке заявления Покупателя, по решению суда затраты на судопроизводство и независимую экспертизу возмещает Продавец, если судебное решение принято в пользу Покупателя, и затраты на судопроизводство и независимую экспертизу возмещает Покупатель, если судебное решение принято в пользу Продавца.

Требования к товару, бывшего в эксплуатации в течении гарантийного срока: товар должен быть чистым и сухим; товар, бывший в ремонте, к возврату не принимается.

Как вернуть исправный товар продавцу

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы Именем Российской Федерации Мировой судья судебного участка г. Твери рассмотрев гражданское дело по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы, установил: П обратилась в суд с иском к ИП В о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара. Приобретенные брюки не подошли истцу по фасону, форме и размеру. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, подтверждающий оплату казанного товара.

Ваш доступ к журналу. Скажите, в течение какого времени по закону клиент может вернуть товар, если тот не подошел. В соответствии со ст. Аналогичные условия указаны в ст.

Решение по иску П к ИП В о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы

Адрес e-mail : service. Если у Вас возникла ситуация, при которой вы желаете вернуть или обменять приобретённую в нашем магазине технику, то вы можете это сделать в рамках закона о защите прав потребителей. Заявление с подписью и датой написания; 2. Договор купли-продажи и кассовый чек; 3. Фото дефекта; 4. Заключение мастера сервисного центра; 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора ст. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 семи дней.

Обмен и возврат

При возвращении качественного товара Покупателю предоставляется право обменять товар на аналогичный у продавца, у которого товар покупался ст. И только если у продавца нет аналогичного товара для обмена, Покупатель имеет право: 1 вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца иного товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим перерасчетом стоимости и уплатой положительной разницы, или возвратом магазином разницы между ценами товаров; 2 расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги обратно в течение 7-ми рабочих дней таким же образом расчета, и использовался при оплате за товар наличный расчет, безналичный расчет. С согласия Покупателя сделать копию документа. При отказе покупателя делать копию документа, переписать данные документа ФИО, номер и серию документа, место регистрации Покупателя.

Статья Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Возврат непродовольственного товара бывшего в употреблении

Но следует знать, что эти вещи должны быть серийными, если какая-либо вещь изготавливалась под индивидуальный заказ, по конкретным замерам и пр. Условия возврата Итак, если Ваш товар можно вернуть, то условия возврата надлежащего товара должны быть такими. Документы На товар должны сохраниться документы о его покупке товарный или кассовый чек, договор, накладная и пр. Если документов нет и продавец откажет в Вашем праве, то можно привлечь свидетеля, правда, уже в рамках судебного разбирательства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей. Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров товаров надлежащего качества , которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки товары ненадлежащего качества. Согласно действующему законодательству ст. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки. Однако установлен ряд дополнительных ограничений, которые обязательно следует учитывать, если Вы намерены вернуть товар надлежащего качества: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, только если указанный товар не был в употреблении, то есть отсутствуют какие-либо признаки эксплуатации.

Обмен и возврат товара (Украина)

.

.

.

.

.

.

.