Подлежат ли обмену живые растения
Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Проясню ситуацию. Обычно у изделий и пищевых продуктов существует срок годности, но цветы особый вид товара. Цветы дарят эмоции, радуют глаз и вкусно пахнут. И еще они вянут, при чем при неправильном уходе этот процесс протекает в два раза быстрее. Так вот, чтобы оградить себя от финансовых потерь, цветочные магазины не осуществляют возврат и обмен цветов , да и вообще любых растений — срезанных или в горшках.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РАСТЕНИЯ, которые ЕДЯТ ЖИВОТНЫХ!!!Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Живые растения купленные в магазине обмену не подлежат статья
Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Подлежат ли обмену живые растения Реклама Рассылка Контакты Расширенный поиск. Показано с 1 по 5 из 5. Тема: Обмен и возврат растений. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Алесечка Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Регистрация Обмен и возврат растений. Я работаю в цветочном магазине. Возникла такая ситуация. Покупатель купил комнатное растение, а через 2 недели обратился, сказал, что листья пожелтели через 5 дней и теперь требует обмена на здоровое ратение.
Не вины магазина, не вины поставщика в этом нет, даное растение в момент продажи, как и другие растения из этой партии - в прекрасном состоянии. Я предполагаю, что причина порчи растения - длительная транспортировка покупателем в морозную погоду. Есть ли такой закон, накоторый можно сослаться, обьясняя покупателю, что растения обмену и возврату не подлежат? Ведь растение - живой организм, на который влияют и транспортировка, и другие неблагоприятные факторы.
Таким образом товар подлежит обмену, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданый потребителю вместе с проданным товаром.
Вы как продавец обязаны были предупредить покупателя о свойствах товара, необходимых условиях его транспортировки и т. Покупатель же, при нарушении требований по эксплуатации товара в том числе его транспортировки не может руководствоваться нормами ЗУ "О защите прав потребителей", поскольку потеря свойств, приобретенного им товара произошла по его, а не по Вашей, вине.
Таким образом, если Вы обоснуете, что покупатель знал или не мог не знать о свойствах товара, и потеря качества товара произошла во время его транспортировки покупателем ничего Вам возвращать не придется.
Благодарю за ответ. А конкретно закона о растениях не существует? Kupchix Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение Домашняя страница. Донецкая обл. Сообщений 3, Сообщение от Алесечка. Уголовный процесс УПК г. Метки этой темы некачественные растения , обмен возврат растений. Социальные закладки Социальные закладки Facebook. Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Вопросы в темах. Мобильная версия ЮрФорум.
Доступна мобильная версия заходите с Ваших телефонов. Календарь юриста. Полезные калькуляторы. Полезные приложения. Не нашли то, что искали? Используйте поиск по сайту. Текущее время: Разрешено использование материалов для интернет-изданий только при условии ссылки www. Все права защищены. Реклама Рассылка Контакты Расширенный поиск. Можно ли вернуть комнатный цветок в магазин В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара.
При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы. Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!!
Удачи вам!!!! Согласие на обработку персональных данных. Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Подлежат ли цветы возврату и обмену?
В этом случае покупатель может рассчитывать на обмен, возврат или ремонт бракованного товара. В случае обнаружения недостатков в поставленной цветочной композиции, если они не были оговорены, Вы по своему выбору вправе: Мы, безусловно, отвечаем за недостатки цветочной композиции, в случае если указанные требования Вы предъявили до момента передачи в Ваше распоряжение цветочной композиции.
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества на основании п.
Все букеты и композиции составляются нашими лучшими флористами. При составлении букетов всегда используются только самые свежие и качественные цветы.
Живые растения возврату и обмену не подлежат закон. Подлежат ли цветы возврату или обмену? Добрый вечер! В рамках бесплатной консультации, цветы после выбора и оплаты возврату и обмену не подлежат и покупатель-юрист. Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
Подлежат ли обмену живые растения
Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Подлежат ли обмену живые растения Реклама Рассылка Контакты Расширенный поиск. Показано с 1 по 5 из 5.
Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении; Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать: На возврат денег в обмен на возврат товара; На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы.
Как вернуть купленный товар в магазин в случае с растениями?
Например, цветы. Конечно, растения запросто можно купить в магазине или заказать по Интернету, но, к сожалению, доступность не означает качество. Если вам продали, на ваш взгляд, некачественное растение или на нем были вредители и продавец не принимает претензии, можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по Красноярскому краю в городе Норильске за юридической консультацией по телефону На многие вопросы вам ответят в Таймырском территориальном отделе Россельхознадзора. Там же можно оставить сообщения о недобросовестных предпринимателях, которые продают зараженные вредителями или некачественные цветы. Телефон Я занимаюсь флористикой уже 8 лет. За это время, поверьте, я поняла что можно позволить делать с цветами потенциальному покупателю, а что не в коем случае нельзя! Бутон давать,, щупать ,, категорически нельзя. Позволить выбрать покупателям самим из одного вазона цветы тоже не рекомендую.
Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
Что я использовала. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.
Подлежат ли цветы возврату и обмену? Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? При обнаружении первых признаков увядания в момент покупки необходимо сразу отказаться от их приобретения. И чем раньше клиент отдаст цветы обратно, тем больше вероятность того, что их можно вернуть, или обменять.
Подлежат ли цветы возврату и обмену?
ОБМАН продавцов? Цветочные права Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА.
.
.
.
.
.
.
.
.
По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, поговорим.