Гк рф о возврате товара

Условия покупки и возврата Условия продажи оферта. Общие положения. Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей , и частью 2 статьи Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Акцептом настоящей оферты договора — оформление Покупателем заказа через сайт meb-biz.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Содержание:

• Статья 502 ГК РФ. Обмен товара (действующая редакция)
• Задайте вопрос дежурному юристу,
• Возврат товара от юридического лица
• Условия покупки и возврата
• Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах:
• Статья 502 ГК РФ. Обмен товара

Статья 502 ГК РФ. Обмен товара (действующая редакция)

Глава 30 Статья Обмен товара 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Комментарий к статье Гражданского Кодекса РФ 1. Статья регулирует отношения, возникающие по поводу обмена товара, качество которого соответствует договору или иным требованиям, предусмотренным ст. Покупатель вправе обменять приобретенный товар, который не подошел ему по размеру, фасону, форме, габаритам, расцветке или комплектации.

Однако это право ставится в зависимость от совокупности условий. Во-первых, обмену подлежат только непродовольственные товары. Во-вторых, товары, которые не были в употреблении и сохранили свои потребительские свойства. В-третьих, у покупателя имеются доказательства, подтверждающие приобретение товара у данного продавца. Факт такого приобретения может быть подтвержден не только письменными доказательствами например, кассовым или товарным чеком , но и свидетельскими показаниями.

В-четвертых, требование об обмене должно быть предъявлено не позднее 14 дней с момента передачи товара покупателю, если ему не сообщен более длительный срок. Обмен товара производится в месте покупки или в иных местах, объявленных продавцом например, при продаже товаров по образцам, когда товары доставляются покупателю со склада продавца, оптовых торговых организаций или от изготовителя, продавец при наличии соглашения с ними может определить, что товар обменивается в месте нахождения этих лиц.

Неподошедший покупателю товар может быть обменен только на аналогичный, но других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если аналогичный товар дороже, то покупатель доплачивает разницу продавцу, а если дешевле, то продавец возвращает эту разницу покупателю. При этом следует исходить из цены, уплаченной покупателем при заключении договора, а в случае продажи товара в кредит - из цены, определенной договором.

Убытки, понесенные покупателем вследствие обмена товара например, по доставке товара продавцу , продавец не возмещает, так как обмен не связан с нарушением им обязательства по договору. Если у продавца нет необходимого для обмена товара, то покупатель может вернуть ему приобретенный товар и получить уплаченную за него цену. Закон о защите прав потребителей установил 3-дневный срок для возврата уплаченной суммы со дня возврата товара.

Обмену на основании комментируемой статьи подлежат не все непродовольственные товары. Постановлением Правительства РФ от В этот Перечень, в частности, включены изделия из драгоценных и полудрагоценных камней, ткани из всех видов волокон и другие метражные товары ленты, тесьма, кружева и др.

Перечень является исчерпывающим и не может быть расширен по усмотрению продавца.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Распечатать текст статьи 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

ГК РФ Статья Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества в ред. Федерального закона от Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Возврат товара от юридического лица

Ваш вопрос Виктор Волкоедов купил мультиварку за 3 тыс, списали по гарантийке, сейчас стоит 6 тыс, но у них нет в продаже, могу ли просить вернуть рыночную стоимость? Ответ на вопрос дан по телефону Галина Козлова правила обмена продовольственных товаров. Отец купил в гос организацию по перечислению в подарок отличившемуся сотруднику телевизор на НГ в подарок, сотрудник из удаленного района, когда принесли телек включили - вроде пашет, окей. Отправили в район сотруднику - не работает, пока он его привез обратно, естественно 14 дней прошло, телек отправили на экспертизу. Есть ли возможность отказаться от ремонта и потребовать обмена на аналогичный телек но новый? Вероника Богданова обмен товара без чека и в другом городе. Волгоград в магазине М-видео приехал в Москву и он здесь сломался, ноут на гарантии, отнёс в сервисный центр там 3месяца его ремонтировали в конце концов не смогли отремонтировать. Ответ юриста: Потенциально, это возможно. Ведь формально "М-видео" является одной торговой сетью, и продавец один и тот же, просто находится в разных городах Волгоград и Москва.

Условия покупки и возврата

Когда речь заходит о возврате товара, все обычно вспоминают о правах потребителя, то есть защите интересов покупателя — физического лица. Но часто бывает нужно произвести возврат товара юридическим лицом юридическому лицу. Рассмотрим, какие нюансы действующего законодательства следует учесть в этом случае. Правовые основы Если на отношения между продавцами и покупателями-физлицами распространяются нормы закона от

На практике зачастую складываются ситуации, когда покупатель приобретает товар, который ему не подходит по тем или иным параметрам цвет, размер, модель и т. В этом случае ГК РФ предоставляет ему право удовлетворить свои так называемые личные "капризы" и обменять приобретенный товар на аналогичный, но подходящий ему по тем параметрам, которые ему необходимы. Каких-либо уважительных причин и обстоятельств ГК РФ для обмена не устанавливает, достаточно только волеизъявления продавца для такого обмена без обоснования причин обмена товара.

Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах:

Статья ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества Новая редакция Ст. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара ; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: (доступно с ПК) Не хотят брать претензию.🤔 Экспертиза и Возврат денег за товар. 💲⌫

Политика возврата Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах: Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая от Купля-продажа: Общие положения о купле-продаже ст. Приказ Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от Порядок действий при возврате нового товара Привезти товар на склад или в сервисный центр компании предварительно согласовывается с отделом рекламаций. Заполнить типовое заявление на возврат товара с указанием причин.

Статья 502 ГК РФ. Обмен товара

.

.

.

.

.

.

.