Магазин отказывается принять неработающий смартфон

Проблема Анонимно 9 марта , Добрый день! Ситуация следующая. В августе г купила мобильный телефон смартфон. Чек, гарантийный талон, коробка со всем входящим в нее, сохранилась. В феврале г он сломался он просто вдруг отключился и больше не включается; спешу заверить, что обращалась я с ним бережно - в водоемах не купала, с высот не роняла. Я отнесла сломанный телефон в сервисный центр СЦ , который обслуживает эту марку сдала телефон туда напрямую, а не через магазин, так как мне очень нужно было, чтобы исполнитель работ хотя бы попытался сохранить данные с телефона, в магазине отказались даже ставить комментарий исполнителю на этот счет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Содержание:

• Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?
• Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы
• Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.
• Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон
• Отказываются обменять телефон
• Можно ли получить деньги за неработающий телефон
• Магазин отказывается отремонтировать телефон на гарантии

Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества и получить назад уплаченные деньги?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Продавец отказывается принять телефон на обмен, что делать? Здравствуйте, Светлана. Все зависит от того, по какой причине Вы хотите обменять телефон и сколько дней прошло с момента покупки. Телефон - это сложно технический товар, поэтому при наличии недостатков его можно обменять в пределах 15 дней.

Если недостатков нет, то, к сожалению, обменять нельзя, потому что такой товар входит в соответствующий перечень и обмену и возврату без недостатков не подлежит. Если недостатки есть, то Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией об этом, ст. Спасибо за Ваше обращение. Отказывают в обмене телефона. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара.

В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением ст. Купил сотовый телефон он откозал чарез 20 дней обменять отказывают. Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. Купила в Евросеть телефон. В период гарантийного срока он сломался. В претензии указано, что от любых ремонтно-восстановительных работ отказываюсь. Телефон был сдан на проверку. Сегодня я позвонила узнать решение и мне сообщили, что телефон был отремонтирован.

Что мне теперь делать, мне не нужен телефон после ремонта? Заранее спасибо. Оксана, а в какой срок Вы сдали телефон? Дело в том, что такой товар технически сложный , можно вернуть при наличии недостатков только в пределах 15 дней, далее только ремонт, что.

Уточните, когда Вы обратились с претензией. В телефоне существенные недостатки. Продавец отказывается обменять телефон прямо сейчас на телефон такой же цены. С момента покупки не прошло 14 дней. Если не прошло то менять можно с ЛЮБЫМИ недостатками, не обязательно с существенными, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Мы купили б. Чек не обязателен при возврате средств за товар. Оставьте обязательно в книге жалоб запись, обратитесь в Роспотребнадзор.

Вы должны вернуть товар в течении 14 дней, а магазин возвратить средства. Попали в ДТП ГАИ не вызвали европротокол не оформили в меня въехали обменялись телефонами разъехались договорились созвониться виновник обещал отремонтировать но сейчас отказывает есть свидетели на месте есть камера что делать прошло 5 дней. Хоть расписку брали с виновника ДТП? Надо было все делать по закону. Теперь - придется ремонтировать автомобиль за свой счет.

В следующий раз будьте благоразумнее. Приобрела телефон в рассрочку банк отп телефон греется и быстро садится, в магазине отказываются обменять телефон. Могу ли я расторгнуть договор с банком? В самом договоре должны быть прописаны условия его расторжения. Сдали телефон по гарантии на ремонт. В срок с ремонтом не уложились, предложили замену на любой другой. Просят полную комплектацию старого телефона, а инструкция потеряна. Без нее делать обмен отказываются, предлагают ждать когда отремонтируют старый.

Можно ли произвести обмен без инструкции. Конечно можно, за нарушение срока кроме возврата его стоимости можно взыскать еще и неустойку в претензионном порядке.

Бесплатный вопрос юристам онлайн.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств. Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Продавец отказывается принять телефон на обмен, что делать? Здравствуйте, Светлана. Все зависит от того, по какой причине Вы хотите обменять телефон и сколько дней прошло с момента покупки. Телефон - это сложно технический товар, поэтому при наличии недостатков его можно обменять в пределах 15 дней.

Если был в употрблении- нет права на обмен. Настройка времени и входящие смс слишком молозначительные признаки и легко удаляются. Дело в другом- ты вместо обмена на аналогичный товар собираешься вообще расторгнуть договор купли-продажи без достаточных на то оснований.

Отказываются обменять телефон

.

.

Можно ли получить деньги за неработающий телефон

.

.

Магазин отказывается отремонтировать телефон на гарантии

.

.

.

.

.