Договор на информационно техническое обслуживание сайта

Заявка Заказчика далее по тексту Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю с целью решения задач по эксплуатации сайта. Исполнитель - Сторона по Договору технической поддержки, оказывающая услуги технической поддержки Программы. Обработка заявки — действие, последовательность действий, описание действий Исполнителя, приводящее к решению сформулированной Заказчиком проблемы. Ответ на Заявку далее по тексту Ответ — Рекомендации Исполнителя по Заявке Заказчика, решающие возникшие вопросы по эксплуатации сайта. Тестовый сценарий — перечень действий пользователя на сайте и описание ожидаемого результата на каждой странице сайта для каждого активного элемента страницы, включая формы, ссылки, кнопки. Формируется в виде документа с перечнем страниц, ролей пользователя и согласуется с Заказчиком.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор на разработку сайта: особенности, структура, лайфхаки

Содержание:

• Договор на обслуживание сайта
• Договор-оферта на техническое обслуживание и поддержку сайта
• Договора оказания услуг
• Договор на поддержку сайта
• Так выглядит комплексное сопровождение сайта
• Договор на сопровождение сайта
• Поддержка сайта
• Договор на обслуживание программного обеспечения образец
• Договор на сервисное обслуживание информационных систем образец
• Договор на техническую поддержку

Договор на обслуживание сайта

Ознакомиться с решением 2. Предмет договора на поддержку сайта 2. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги Технической поддержки, а Заказчик принимать и оплачивать услуги на условиях настоящего Договора.

В рамках оказания услуг по Технической поддержке Исполнитель обязуется обеспечивать бесперебойную работу Сайта круглосуточно без выходных. Техническая поддержка осуществляется путем проведения профилактики, создания резервных копий Сайта и восстановления Сайта после Отказа с использованием последней резервной копии Сайта, а также путем нахождения и исправления ошибок, повлекших Сбой. Допускается временная неработоспособность Сайта, связанная с осуществлением Технической поддержки.

При этом максимальное суммарное время неработоспособности Сайта в течение Отчетного периода не должно превышать одного часа. Исполнитель извещает Заказчика о сроках и времени проведения плановой профилактики, при которой возможно неработоспособность Сайта не менее чем за 2 два рабочих дня до начала проведения такой профилактики. При проведении внеплановых мероприятий, связанных с обеспечением безопасности информации, или иных экстренных мероприятий Исполнитель обязан сообщать Заказчику об их проведении в течение 3 трех часов с момента начала выполнения таких мероприятий.

Исполнитель обязуется в рамках исполнения обязательств по Технической поддержке создавать резервную копию всех актуальных на дату резервного копирования данных Сайта один раз в неделю. Каждую резервную копию Сайта Исполнитель обязуется хранить не менее двадцати трех недель. Оригинальная копия Сайта, полученная от Заказчика хранится в течение всего срока действия настоящего Приложения. В случае Сбоя Исполнитель обязуется устранить причину сбоя и восстановить полную функциональность Сайта в течение 3 трех часов с момента обнаружения Сбоя, либо с момента получения сообщения Заказчика о Сбое.

В случае Отказа Исполнитель обязан обеспечить функционирование резервной копии Сайта в течение 3 трех часов с момента обнаружения Отказа, либо с момента получения сообщения Заказчика об Отказе. Далее в договоре согласуются существенные условия о порядке приемки-сдачи услуг поддержки сайта, расчете вознаграждения и порядке расчетов, ответственности сторон. Хотите составить Договор на поддержку сайта с учетом вашей специфики?

Заинтересовала услуга?

Договор-оферта на техническое обслуживание и поддержку сайта

Данное предложение в соответствие с п. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта. Сообщить Заказчику в течение 3-х рабочих дней и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении: несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, необходимых для нормальной работоспособности информационного ресурса, неверности кодов доступа, непригодности, недоброкачественности предоставленной информации или иной технической документации; возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения Дополнительного Соглашения; иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество работы или невозможность её выполнения. Отказаться от исполнения настоящего Дополнительного Соглашения в случаях, если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны Исполнителя, об обстоятельствах, указанных в п. За сделки, совершаемые с использованием информационного ресурса Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт.

Для целей настоящего договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом: 1. Сайт — информация система веб-страниц , размещенная в информационно-телекоммуникационной сети по определенным сетевым адресам Uniform Resource Locator — URL , в совокупности с комплексом исключительных прав на доменные имена, базы данных и программы для электронных вычислительных машин , осуществление которых обеспечивает доступ к такой информации. Информационные материалы — текстовая, графическая, аудио-, видео- и смешанная информация Заказчика, подлежащая размещению на сайте. Исходный код — текст компьютерной программы на каком-либо языке программирования. Предмет договора.

Договора оказания услуг

Гражданско-правовые договоры в сфере IT: способы приобретения прав на софт. Часть 2 Примерная форма договора на установку и обслуживание программного обеспечения Беря обслуживание компаний на аутсорсинг в Москве, мы оказываем все услуги в границах выбранного клиентом тарифного плана, а также производим срочный ремонт техники. Удобные решения в области IT Мы предлагаем разные виды договоров IT-аутсорсинга, поэтому вы всегда можете выбрать наиболее соответствующий потребностям вашей организации вариант. Наибольшей популярностью пользуется комплексное обслуживание ИТ инфраструктуры , позволяющее получать систематическую, а в случае необходимости и экстренную квалифицированную помощь. Индивидуализация договора в соответствии с пожеланиями заказчика Заключив договор на оказание IT услуг с нашей компанией услуга доступна для жителей Москвы , вы на регулярной основе будете получать профессиональную помощь в решении таких вопросов, как: Плановая проверка функционирования ПК, периферийного и сетевого оборудования; Конфигурация ОС в соответствии с потребностями вашей организации; Техническое обслуживание в соответствии с регламентом смазка, чистка, протирка узлов ; Срочное оказание IT услуг - выезд специалиста по срочному вызову в случае сбоев в IT- инфраструктуре; Произведение технической экспертизы компьютеров; Модернизация оборудования и сетей, обновление ПО; Консультирование по телефону или с помощью электронной почты. Каждый договор аутсорсинга IT обслуживания подписывается в соответствии с требованиями клиента, поэтому, заказав наши услуги, вы сможете полностью сосредоточиться на ведении бизнеса, а предоставление IT услуг доверить нам. Заказчик обязуется оплатить выполненные услуги, как предусмотрено в разделе 4 настоящего Договора. Исполнитель принимает заявки Заказчика по e-mail help bitnbyte. Произвести первоначальный аудит аппаратных средств и программного обеспечения.

Договор на поддержку сайта

Tayler 22 октября в Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта Управление проектами Добрый день, коллеги! В нашей компании , существовала проблема с договором на техническую поддержку сайтов. В договоре мы хотели четко прописать круг наших обязанностей, время выделяемое в месяц на работы над сайтом заказчика, способы оплаты при превышении выделяемого времени, ответственность заказчика и четкие инструкции по предоставлению материалов. Этим договором и хотим с вами поделится.

Ознакомиться с решением 2. Предмет договора на поддержку сайта 2. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги Технической поддержки, а Заказчик принимать и оплачивать услуги на условиях настоящего Договора. В рамках оказания услуг по Технической поддержке Исполнитель обязуется обеспечивать бесперебойную работу Сайта круглосуточно без выходных.

Так выглядит комплексное сопровождение сайта

Не является публичной оффертой и вступает в силу только с момента его подписания! Тарифный план — совокупность ценовых и процедурных условий, на которых Исполнитель оказывает услугу Заказчику. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-технические услуги далее - Услуги , перечисленные в пункте 2. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель оказывает Заказчику следующие Услуги: 2.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Типовой договор на оказание услуг: форма, стороны, оплата

.

Договор на сопровождение сайта

.

.

Поддержка сайта

.

Договор на обслуживание программного обеспечения образец

.

.

Договор на сервисное обслуживание информационных систем образец

.

Договор на техническую поддержку

.